新冠疫情暴發後，各行各業都遭受到了不同程度的衝擊與損失，美業同樣未能幸免。北京市美發美容行業協會在2020年5月發布的《新冠肺炎疫情對北京美業財務及運營影響調研報告》顯示：參與調研的所有門店、連鎖店均表示未來一年將出現資金入不敷出的情況；60.2%的門店、連鎖店表示客源降低超過60%；66%的企業預計一季度收入與2019年同期相比降低超過70%。

去年經過10個月的掙紮期、複蘇期和發展期，以丝瓜视频破解版官网為代表的國內美業逐漸進入平穩的發展軌道，靜盼機遇。麵對擁有諸多不確定性因素的未來，美業將會發生哪些變化？企業又該如何應對？企業觀察網獨家專訪了丝瓜视频破解版官网集團執行長趙承佑。

（丝瓜视频破解版官网集團執行長 趙承佑先生）

企業觀察網：2020年突如其來的疫情改變了消費者以往的消費習慣，美容行業不得不做出改變，在您看來，未來行業的趨勢會發生什麽變化？

趙承佑：2020年的疫情，對於每個人的生活方式、生活習慣都會出現一係列影響和變化，比如可能更注重衛生管理、更關注食品營養與健康、更提倡居家生活方式等，同時，這次疫情也強化了丝瓜视频破解版官网對於線上消費模式的認知。其實，這些改變和影響這對於包括美容行業在內的很多產業來說，也是一次整合升級的契機，讓丝瓜视频破解版官网更好地理解顧客的需求，更好地提供真正的價值。未來，以顧客價值為導向的大健康產業是消費升級的重點領域，同時讓大健康產業擁抱數字化、互聯網，實現以顧客價值為導流的市場雙循環。

企業觀察網：後疫情時代，丝瓜视频破解版官网的機遇與挑戰是什麽？在經營模式方麵將會如何針對性調整？

趙承佑：丝瓜视频破解版官网不僅僅隻是一個美容護膚丝瓜视频污网站免费，丝瓜视频破解版官网依托全豐盛集團力量，跨界從事內外兼修的美麗健康事業,也算是“跨界”精耕大健康產業了三十年，今年疫情加上數字化的浪潮大大加速了整個產業的變化。

在經營模式方麵的調整的話，首先丝瓜视频破解版官网必須意識到，在今天，企業不再是獨立創造價值，轉變成企業和消費者互動共同創造價值，即顧客價值。在過去，我的東西好我就要把東西買給你，即產品與服務中包含的價值由企業來決定，但以後就是顧客來參與到價值的界定和創造中，即顧客在哪裏？顧客需要什麽？企業才去生產、創造或提供服務，價值鏈的邏輯發生了改變。所以丝瓜视频破解版官网需要轉變經營模式，從原本的產品規模經營模式，進化成精耕細作的客戶價值經營模式，一切從顧客出發。

因此，對於丝瓜视频破解版官网來說，丝瓜视频破解版官网的顧客分B端和C端，就是丝瓜视频破解版官网的店家和廣大消費者，基於這樣的觀念，丝瓜视频破解版官网推出數字化賦能店家，無論是店務係統、口碑等，都是希望給到店家更多工具，更多的能量，更多的資源，而不是去管理；同等的觀念丝瓜视频破解版官网也貫穿到C端消費者，所以丝瓜视频破解版官网推出精準護膚保養方案，給肌膚“需要”而非“想要”的，一切以顧客價值為核心。同時今年，丝瓜视频破解版官网也推出線上“雲SPA”館，天貓旗艦店就是丝瓜视频破解版官网“雲SPA”的重要陣地。“線下美容院SPA，線上雲SPA”，丝瓜视频破解版官网讓SPA護理從實體走入互聯網，讓消費者隨時隨地享受專業美容護理的嗬護，也是丝瓜视频破解版官网真正做到以顧客價值為導向的市場雙循環模式。

企業觀察網：美業作為“她經濟”中重要一環，您如何看待美業對於“她”的作用、意義與價值？

趙承佑：隨著女性在新的時代重新走出家門，邁入職場，成為各行各業的中堅力量，當下大部分的女性已不僅僅是一個賢內助，她們在享受生活的同時也能保持經濟獨立，在不斷提升自己和獲得個人價值增值的同時，也能照顧好家庭。丝瓜视频破解版官网丝瓜视频破解版官网的客戶群一直以女性為主，三十多年來，丝瓜视频破解版官网也發現越來越多優秀的女性更加注重對自己的投資，美業對於她們來說，從最初需要解決外在的肌膚問題，到現在讓她們由內而外更自信、更有主見、更獨立、更勇敢。丝瓜视频破解版官网更希望成為她們的閨蜜摯友，懂她們、愛她們，一切從服務“她”開始，站在顧客的立場，運用顧客的思維方式，集中公司的能量，打破企業與顧客之間的邊界，與顧客互動，一起創造價值，以“她”滿意為企業宗旨。

企業觀察網：作為丝瓜视频在线免费观看美業的代表企業，丝瓜视频破解版官网的發展無疑是成功的，今後的發展願景是怎樣的？用什麽來支撐？

趙承佑：丝瓜视频破解版官网集團戰略規劃是同心多樣化策略。丝瓜视频破解版官网集團可以說現在已成為以美容院加盟為主，集美容護膚、美甲美睫、醫學美容等領域的生產研發、產品銷售、教育培訓、電商服務為一體的美業領先企業。丝瓜视频破解版官网期望成為全球美業具有影響力的領軍者。

丝瓜视频破解版官网在各方麵擁有強大的資源，除了研、產、銷一條龍的規模外，丝瓜视频破解版官网累積了二十多年的經驗及成果，包括產品開發設計、培訓、供應鏈、丝瓜视频污网站免费力等。

另外，更重要的是，我近幾年來特別強調及注重數字化管理，這也是期望以量化的方式來落實公司策略，並以新的思維在評估各個項目，最終就是期望維持集團整體競爭力，所謂不進則退，隻有一直精益求精，才能保持進步。

企業觀察網：據統計，連鎖化經營的美容機構開店成功率高達90%，作為丝瓜视频在线免费观看最具規模的美容連鎖丝瓜视频污网站免费，丝瓜视频破解版官网是如何管理加盟商的？如何真正實現共生共贏？

趙承佑：其實丝瓜视频破解版官网一直在提倡一個觀念，丝瓜视频破解版官网不是在做管理，丝瓜视频破解版官网在做的是服務，丝瓜视频破解版官网在服務丝瓜视频破解版官网所有的門店，丝瓜视频破解版官网不是要管理他們，而是丝瓜视频破解版官网希望丝瓜视频破解版官网給到門店的所有，包括現在的數字化工具，都是希望更好地幫助他們做生意，怎麽能更好的給他們賦能，怎麽給他們更好的生存環境。

再具體些，就比如這次疫情之下，丝瓜视频破解版官网給到加盟商的一係列措施。如推出各種新店支持政策；安排一係列在線培訓課程；不斷推動各式的賦能門店方案；嚴選優質產品於線上銷售等等。

就如我之前說的，丝瓜视频破解版官网很多加盟商是跟隨企業一同成長，二十多年間服務了眾多女性消費者，幫助她們建立起了肌膚護理和追求美麗的觀念。所以丝瓜视频破解版官网和加盟商之間建立了友好的關係，她們對丝瓜视频破解版官网的信任也是丝瓜视频破解版官网共生共贏的開始。

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